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新入荷特集(9月)
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クレームと提案

(販売後の)アフターサービズ:

 

荷物を受け取る後、もし何が問題があったら、お客様は以下の手順に通り当社に連絡ください:

1. まずはクレーム一覧表をダウンロードして、お客様の情報と問題を入力してください。ダウンロードはこちらでクリック ください。下記の図表をコピーしてもいいです。

2. そして、図表を当社にメールを送りください:service@japan-dress.com 。当社はすぐお客様の問題を解決します。

重要なチップス:

クレ一覧表は商品到着後7日内に問題ある商品の写真を付いて送りください。でなければ、問題の処理は延期とか断るかもしれません。

 

クレーム一覧表
                                                                                                                  
お客様の名前:
注文番号:
メールアドレス:
お客様が受け取る商品はいくらありますか?
 
クレームの
クレーム件の番号
商品番号
問題説明
確認の結果(japan-dressが入力します。)
1
 
 
 
2
 
 
 
3
 
 
 
4
 
 
 
5
 
 
 
お客様のほしい解決方法:
 
解決方法 (japan-dressが入力します):
 
 
解決方法 
 
名前
時間
詳しい説明
 
 
 
                                                           マネージャ: フランク
チップス:
1.        当社は24時間内お客様のメールに次の措置について返事します。
2.       もし商品は質量の問題があれば、お客様は問題部位の写真を送信してください。

 

提案:

 

当社の進歩のために、どんな提案は喜んで受け入れます!

メールアドレス:

service@japan-dress.com 

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