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クレームと提案

(販売後の)アフターサービズ:
  荷物を受け取る後、もし何が問題があったら、お客様は以下の手順に通り当社に連絡ください:
 

1. まずはクレーム一覧表をダウンロードして、お客様の情報と問題を入力してください。ダウンロードはこちらでクリック ください。下記の図表をコピーしてもいいです。
 

2. そして、図表を当社にメールを送りください:service@japan-dress.com 。当社はすぐお客様の問題を解決します。
 

重要なチップス:
クレ一覧表は商品到着後7日内に問題ある商品の写真を付いて送りください。でなければ、問題の処理は延期とか断るかもしれません。
 

クレーム一覧表

お客様の名前:

注文番号:

メールアドレス:

お客様が受け取る商品はいくらありますか?

 

クレームの

クレーム件の番号

商品番号

問題説明

確認の結果(japan-dressが入力します。)

1

 

 

 

2

 

 

 

3

 

 

 

4

 

 

 

5

 

 

 

お客様のほしい解決方法:

 

解決方法 (japan-dressが入力します):

 

 

解決方法 

 

名前

時間

詳しい説明

 

 

 

                                                                                                                                                                         マネージャ: フランク

チップス:
1.当社は24時間内お客様のメールに次の措置について返事します。
2.もし商品は質量の問題があれば、お客様は問題部位の写真を送らなければなりません。
 

提案:
  当社の進歩のために、どんな提案も喜んで受け入れます!
メールアドレス:
service@japan-dress.com

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