新着アイテム一覧
カテゴリーから探す
レディース
フットウェア
バッグ
アクセサリー
ウェディング
ジュエリー
コスプレ
インナー
メンズ
キッズ
ファー
新入荷特集(9月)
ホーム > ご利用ガイド > FAQ > 注文について
注文について

1. japan-dressの最小ロットはいくつですか?
当社は最小ロットの制限がありません。1ピースでもいいです。
 

2. どうやって注文を申込みますか。 
このページとご利用ガイドをチェックしてください。
 

3. 注文履歴をチェックしたら、どうしますか?
以下の手順をしてください:
A, japan-dressにログインしてください。
B, 左のメニューにある私の注文というボタンをクリックしてください。
C, 注文番号をクリックすると、注文の情報が表示されます。
 

4. 注文の内容を変更したい時、どうしますか?
もしお客様の注文が申し込みが完了していた場合は、当社のお客様サービスに連絡してください。お客様のために、注文を変更します。
 

5. ラベルは何ですか?私が服に自分のラベルを付けたい時、どうしますか?
当社にはいろんなラベルがあります。スタイルによってラベルは違います。もし、同じスタイル・同じ色を300ピース注文した場合や、注文の総額が500,000円以上の時、当社はお客様のお好みのラベルを制作し、服に付けます。そうでない場合は当社のラベルがつきます。
 

6. 注文を申込んだ後に商品を追加したい時は、どうしたらいいですか?支払手段を変更したい時はどうしたらいいですか?
当社のお客様サービスに連絡して頂ければ、追加・変更処理をいたします。支払いのない注文があり、お客様が新しい注文を申込んだ場合、この二つ注文を合併することも可能です。
 

7. 注文の代金を支払った後、もし注文した商品が品切れだったことが判明した場合、どうなりますか?
もし注文の商品が品切れだったら、3日以内に当社はメールでお客様に連絡します。品切れ商品は取り替えることができます。返信する時、取り換え商品の番号を教えてください。もし差額があったら返金(再支払い)が必要です。その分の金額は次の注文の時に支払いできます。お客様が品切れ商品を取り替えたくない時、当社はその商品の金額と配送費をお客様の残高に返します。paypalの口座に返すこともできます。
 

8. 注文を支払う前に商品の在庫状況が確認できますか?
 はい。注文を支払う前に商品の在庫状況が確認できます。お客様当社のお客様サポートセンターに連絡してください。在庫状況をチェックいたします。しかしながら当社はたくさん注文を用意していますので、お客様が注文した商品にいつも在庫があると保証することはできません。ご了承ください。   
 

9. サンプルを注文することはできますか?テスト販売のための注文はできますか?
はい、全部できます。
 

10. 注文の申込むが失敗する時はどうしたらいいですか?
下記の方法を試みください。
A. 他のブラウザを使ってみます。例えば: IE、 Firefox,、Google chrome、 SafariとOpera。
B. もしAの方法でも失敗する場合、お客様が注文したい商品の番号、サイズと色、お客様のユーザIDと送り先を記入して当社にメールをお送りください。当社がお客様のために注文した後、折り返しメールいたします。
 

11. 関税を回避するために商品を複数に分けて配送することはできますか?
荷物が大き過ぎない限り、商品を複数にわけて配送する事は出来ません。
 

12. 次の日に私のお買い物かごが空になるのはなぜですか?
もしお客様が商品を選ぶ続きをしたい場合、まずは注文したい商品をお気に入りに入れください。お気に入りの中の商品は削除されません。

次の文章:Paypalで支払
商品検索

  1. wholesale PaypalVerify
  1. 卸売衣類