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返品規則とクレーム

1、返品と取り換えについて
当社には問題注文にをクレームを報告する仕組みがあります。詳しい情報は 返金規則の項目でチェックしてください。国際配送料金は高額ですので、普通当社は直接返品を主張しません。代わりに、問題ある商品の金額をお客様のアカウントの残高にを返金します。  
 

2、荷物に問題ある時、クレームはどこに報告したらいいですか?
このページをチェックしてください。
http://www.japan-dress.com/article-667-Complaints+and+suggestions.html

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